Wczytywanie...

BetRaptor AI

Zásady ochrany osobních údajů BetRaptor AI

Datum aktualizace: 11.12.2025 | Verze: 2.0

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je fyzická osoba provozující službu BetRaptor AI, dostupná na adrese: rodo@betraptorai.com

  • Název služby: BetRaptor AI — služba provozovaná fyzickou osobou
  • Služba provozovaná fyzickou osobou nepodnikající.
  • Obecný e-mail: kontakt@betraptorai.com
  • E-mail GDPR: rodo@betraptorai.com

(dále: „Správce")

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO). V záležitostech ochrany osobních údajů se můžete obracet přímo na Správce na adresu: rodo@betraptorai.com

2. Kategorie zpracovávaných údajů

2.1. Údaje poskytované při registraci:

  • Jméno / uživatelské jméno
  • E-mailová adresa
  • Heslo (uchovávané výhradně v zašifrované podobě – hash Argon2/BCrypt)

2.2. Automaticky shromažďované údaje:

  • IP adresa
  • Informace o prohlížeči a zařízení (User-Agent)
  • Datum a čas přihlášení
  • Záznamy o aktivitě ve službě
  • Jazykové preference

2.3. Údaje o souhlasech:

  • Časové razítko (timestamp) udělení souhlasu
  • IP adresa v okamžiku udělení souhlasu
  • Verze podmínek služby/zásad ochrany osobních údajů
  • Druh uděleného souhlasu

2.4. Platební údaje:

Údaje o platebních kartách zpracovává výhradně platební operátor Stripe, Inc. a nejsou uchovávány na serverech Správce. Správce obdrží pouze platební token a základní informace o transakci (částka, datum, stav).

2.5. Údaje shromažďované mobilní aplikací:

Při používání mobilní aplikace BetRaptor AI mohou být dodatečně zpracovávány následující údaje:

  • Údaje o zařízení — model zařízení, verze operačního systému, verze aplikace
  • Push notification tokeny — unikátní identifikátor zařízení nezbytný pro odesílání push notifikací (např. Firebase Cloud Messaging token)
  • Analytika aplikace — anonymní údaje o používání aplikace (obrazovky, frekvence použití, chyby a pády)
  • Lokální data (Shared Preferences) — jazykové preference, autentifikační token relace, nastavení aplikace uchovávané lokálně na zařízení uživatele

Lokální data (Shared Preferences) jsou uchovávána výhradně na zařízení uživatele a nejsou přenášena na servery Správce, pokud to není nezbytné pro fungování služby (např. autentifikační token).

3. Účely a právní základy zpracování

Účel zpracování Právní základ (GDPR)
Vedení uživatelského účtu Čl. 6 odst. 1 písm. b – plnění smlouvy
Realizace plateb a předplatného Čl. 6 odst. 1 písm. b – plnění smlouvy
Profilování AI (generování predikcí) Čl. 6 odst. 1 písm. a – souhlas uživatele
Zasílání transakčních oznámení Čl. 6 odst. 1 písm. b – plnění smlouvy
Analytika a statistiky (cookies) Čl. 6 odst. 1 písm. a – souhlas uživatele
Bezpečnost služby Čl. 6 odst. 1 písm. f – oprávněný zájem
Účetní a daňová dokumentace Čl. 6 odst. 1 písm. c – právní povinnost
Vyřizování reklamací Čl. 6 odst. 1 písm. b – plnění smlouvy
Určení, výkon a obrana právních nároků Čl. 6 odst. 1 písm. f – oprávněný zájem

4. Profilování a automatické zpracování (AI)

INFORMACE O PROFILOVÁNÍ (čl. 22 GDPR):

4.1. Ve Službě jsou používány mechanismy automatického zpracování údajů (profilování) za účelem generování predikcí AI.

4.2. Profilování NEMÁ právní účinky pro Uživatele a podstatným způsobem neovlivňuje jeho situaci.

4.3. Systém AI zpracovává především externí statistické údaje (výsledky loterií, sportovní statistiky, směnné kurzy), nikoli osobní údaje uživatelů.

4.4. Profilování vyžaduje dobrovolný souhlas uživatele udělený při registraci.

4.5. Uživatel může kdykoli odvolat souhlas s profilováním v nastavení účtu (Profil → Nastavení soukromí) bez vlivu na zákonnost dřívějšího zpracování.

5. Přenos údajů mimo Evropský hospodářský prostor

5.1. Některé osobní údaje mohou být předávány mimo EHP, zejména do USA, v souvislosti s využíváním služeb třetích stran:

Stripe, Inc. (zpracování plateb)

  • Sídlo: San Francisco, USA
  • Základ přenosu: EU-US Data Privacy Framework (rozhodnutí o přiměřenosti Evropské komise z 10.07.2023)
  • Stripe je držitelem certifikace DPF
  • Více informací: stripe.com/privacy

5.2. V případě přenosů do zemí bez rozhodnutí o přiměřenosti používáme:

  • Standardní smluvní doložky (SCC) schválené Evropskou komisí
  • Posouzení dopadů přenosu (Transfer Impact Assessment)
  • Další technická a organizační opatření

5.3. Uživatel může získat kopii SCC nebo informace o zabezpečení na adrese: rodo@betraptorai.com

6. Doba uchovávání údajů

Kategorie údajů Doba uchovávání
Údaje uživatelského účtu Do smazání účtu + 30 dní (záloha)
Údaje o transakcích/platbách 5 let (požadavek daňového práva)
Záznamy souhlasů GDPR 6 let (promlčecí lhůta nároků)
Bezpečnostní záznamy 12 měsíců
Analytické cookies 13 měsíců
Údaje o reklamacích 3 roky od vyřízení

Po uplynutí doby uchovávání jsou údaje smazány nebo anonymizovány způsobem znemožňujícím identifikaci osoby.

7. Příjemci údajů (zpracovatelé)

7.1. Osobní údaje mohou být zpřístupněny následujícím kategoriím příjemců:

  • Stripe, Inc. – platební operátor (zpracování transakcí)
  • Poskytovatelé hostingových služeb – uchovávání údajů na serverech
  • Poskytovatelé e-mailových služeb – zasílání transakčních oznámení
  • Státní orgány – výhradně na základě právních předpisů (např. soudy, státní zastupitelství, finanční úřady)

ZÁRUKA:

Neprodáváme osobní údaje třetím stranám. Nezpřístupňujeme údaje pro marketingové účely bez výslovného souhlasu uživatele.

8. Práva uživatele (čl. 15–22 GDPR)

Uživatel má následující práva:

Právo na přístup (čl. 15)

Můžete získat informaci, zda zpracováváme Vaše údaje, a pokud ano – získat k nim přístup a kopii údajů.

Realizace: Panel → Profil → Exportovat data

Právo na opravu (čl. 16)

Můžete požadovat opravu nesprávných nebo doplnění neúplných údajů.

Realizace: Panel → Profil → Upravit profil

Právo na výmaz – „právo být zapomenut" (čl. 17)

Můžete požadovat výmaz svých osobních údajů.

Realizace: Panel → Profil → Smazat účet nebo e-mail na rodo@betraptorai.com

Právo na omezení zpracování (čl. 18)

Můžete požadovat omezení zpracování v určitých případech (např. zpochybňujete správnost údajů).

Realizace: E-mail na rodo@betraptorai.com

Právo na přenositelnost údajů (čl. 20)

Můžete obdržet své údaje ve strukturovaném formátu (JSON) vhodném pro strojové čtení.

Realizace: Panel → Profil → Exportovat data (formát JSON)

Právo vznést námitku (čl. 21)

Můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu správce.

Realizace: E-mail na rodo@betraptorai.com

Právo na odvolání souhlasu (čl. 7 odst. 3)

Souhlas můžete odvolat kdykoli – bez vlivu na zákonnost dřívějšího zpracování.

Realizace: Panel → Profil → Nastavení soukromí

Právo podat stížnost (čl. 77)

Můžete podat stížnost u dozorového úřadu.

Úřad: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz

Kdy můžeme odmítnout realizaci práva:

  • Údaje jsou nezbytné pro splnění právní povinnosti (např. daňové předpisy – 5 let)
  • Údaje jsou nezbytné pro určení, výkon nebo obhajbu právních nároků
  • Žádost je zjevně neopodstatněná nebo nepřiměřená

Žádosti vyřizujeme ve lhůtě 30 dnů od obdržení. V případě složitých žádostí může být lhůta prodloužena o dalších 60 dnů (o čemž budete informováni).

9. Soubory cookies

9.1. Služba používá následující kategorie souborů cookies:

Kategorie Účel Souhlas
Nezbytné Udržování relace, bezpečnost, token CSRF Není vyžadován
Funkční Zapamatování preferencí (jazyk, motiv) Není vyžadován
Analytické Statistiky návštěvnosti, analýza chování Vyžadován

9.2. Uživatel může spravovat soubory cookies prostřednictvím:

  • Banneru cookies zobrazeného při první návštěvě
  • Nastavení internetového prohlížeče

9.3. Zakázání nezbytných cookies může znemožnit použití některých funkcí Služby.

10. Bezpečnost údajů

10.1. Uplatňujeme odpovídající technická a organizační opatření na ochranu osobních údajů:

  • Šifrování spojení – SSL/TLS (HTTPS na celém webu)
  • Hashování hesel – algoritmus Argon2id nebo BCrypt
  • Pravidelné zálohy – šifrované
  • Řízení přístupu – princip minimálních oprávnění
  • Monitorování bezpečnosti – detekce incidentů
  • Aktualizace softwaru – pravidelné záplatování zranitelností

10.2. V případě porušení zabezpečení osobních údajů Správce oznámí tuto skutečnost dozorovému úřadu (ÚOOÚ) do 72 hodin a dotčeným osobám, pokud porušení může způsobit vysoké riziko pro jejich práva.

11. Změny Zásad ochrany osobních údajů

11.1. Správce si vyhrazuje právo na změnu Zásad ochrany osobních údajů z důležitých důvodů, zejména:

  • změna právních předpisů týkajících se ochrany osobních údajů,
  • změna funkcionality Služby,
  • změna zpracovatelů údajů.

11.2. O podstatných změnách budou Uživatelé informováni e-mailem a prostřednictvím oznámení ve Službě s 14denním předstihem.

11.3. Aktuální verze Zásad ochrany osobních údajů je vždy dostupná na adrese: betraptorai.com/zasady-ochrany-osobnich-udaju

12. Kontakt

V záležitostech souvisejících s ochranou osobních údajů:

E-mail GDPR: rodo@betraptorai.com

Obecný e-mail: kontakt@betraptorai.com

Služba provozovaná fyzickou osobou nepodnikající.